1
Клиентская cлужба ПФР
Адрес
Мурманск, Зеленая улица, 76
Телефон
+7 (8152) 53-82-25 (горячая линия)
+7 (8152) 25-11-79 (запись на прием)
+7 (8152) 25-11-79 (запись на прием)
Рейтинг
Режим работы
прием граждан
ПН
08:30 - 17:00
-
ВТ
08:30 - 17:00
-
СР
08:30 - 17:00
-
ЧТ
08:30 - 17:00
-
ПТ
08:30 - 14:30
-
СБ
-
-
ВС
-
-
прием страхователей
ПН
08:30 - 17:00
12:30 - 13:30
ВТ
08:30 - 17:00
12:30 - 13:30
СР
08:30 - 17:00
12:30 - 13:30
ЧТ
08:30 - 17:00
12:30 - 13:30
ПТ
08:30 - 15:00
12:30 - 13:00
СБ
-
-
ВС
-
-
Это интересно
Перед посещением учреждения, рекомендуем уточнять актуальный режим работы отделений ПФР на официальном сайте, либо по телефону.
Официальный сайт
Официальный сайт по региону:
https://sfr.gov.ru/branches/murmansk
https://vk.com/sfr.murmanskayaobl
Это интересно
На карте
10244
Ближайшее отделение ПФР
Полярные Зори1.24 км
Кола8.07 км
Североморск19.37 км
Снежногорск27.85 км
Полярный31.14 км
В других районах Мурманска
Ответы на ваши вопросы
Новое
Популярное
Как дозвониться в первомайский ПФ??? Номера указанные на сайте не один не отвечает, три недели звоню каждый день, и не разу не ответили!!!!!
Когда будут выплаты на ребёнка до 1.5лет?!?!, второй месяц нет!!!
2-месяц нет компенсации за билеты,работа фон тода отвратительная,нет никакой информации.
если зайти в ПФР первомайского района, людей пенсионного возраста нет, только ходят служащие и..”Мы без предвалительной зиписи не обсуживаем” Вы что? Совсем от жира беситесь. У нас пенсионеры только не многие могут в онлайн быть.
Получал военную пенсию,переводили на карточку Мир,все нормально 2 месяца назад открыли счет и начали пенсию перечимлять на счет,в июле августе все нормально сейчас уже 30 сентября,пенсии нет,и зачем открывать новый счет ,если у меня есть пенсионный счет 3.50 %,а на который пертчесляют 0%.я не пойму что за безобразие,я оформил кредит погашение 29 сентчбря раньше к этому времени пенсия уже была пеоечислена,сейчас ен нет,где мне взять денег на погашения кредита.
Безобразное отношение сотрудников или неквалифицированные специалисты. Подала заявление, в личном кабинете, заявление компенсация проезда к месту отдыха.Оформила,отправила в течении 10 дней должна была прийти оплата,не получила,зашла в лич.кабинет написано,на обработке.Позвонила по телефону указанному на сайте клиентской службы,объяснили,что нужно было прийти в течении 5 дней и донести лично оригиналы документов,спрашивается зачем тогда составлять заявление в личном кабинете?По телефону сказали вам должны были позвонить,никто не звонил,в личном кабинете информации не было.Сотруднику по телефону объяснила,что по семейным обстоятельствам нахожусь в другом городе,говорят сходите в ПФР этого города и попросите их нам выслать ваши билеты по внутренней почте.Сходила,там объяснили в связи с реорганизацией сайт этот не работает,но есть почта деловая и они вышлют им на эту почту и мне надо через пару дней связаться и спросить получили или нет.Звонила несколько дней телефон все время занят,сегодня дозвонилась,сотрудник сказал,что никакого письма не получали,я лично видела,что файл с письмом был выслан,но видно сотрудник ПФР Первом.окр г.Мурманск не знает,что такое деловая почта и что старая почта не работает.Так вот она сказала,вы могли выслать билеты заказным письмом на руководителя пенсионного фонда Перв.округа. У меня вопрос,а сразу нельзя было это сказать или надо было,чтоб прошло 1,5 месяца,что за безобразие и когда уже научатся работать в ПФР,я желаю,чтоб на вашей пенсии с вами точно так же обращались.Безобразие и ужас.Не человеческое отношение,безразличие.Увольнять таких работников.Когда уже вас всех закроют и затраты на ПФР сократят и добавят пенсии,кормушка для бездельников.
почему неправильные номера телефонов на сайте? менять информацию очень сложно?
Ничего не объяснили толком как отдать реквизиты новые или просто написать письмо.
Что делать.ничего толком не понять как просто отдать или написать письмо.о смене реквизитов
Низкая квалификация сотрудников ПФР. Зато хамство на высоком уровне. В 13 окне (по адресу Зелёная 76) работает особо хамская женщина – страший специалист. После визиты в ПФР ушли как оплёванные…
Оценка 1
По ходу не я одна к ней попадала,она тоже мне нахамила и сказала вы надоели все ходите и ходите,что вам все надо. А я разбиралась после смерти отца и из за работников ПФР Первомайского округа не смогла выехать на похороны отца требовала наказать сотрудников,пришел ответ извинения и что человеческий фактор.Конечно халатное отношение сотрудников,а с отцом не простилась.
я очень надеюсь, что эти отзывы читает не только руководство конкретного пенсионного фонда и обратят внимание и разберутся с ситуацией. Очень возмущает работа нашего пенсионного отделения маму лишили пенсии (приостановили) никакого письма о том, что будет приостановлено в адрес не поступало. Когда родители пришли в фонд на заявлении поставили другое число , позднее чем приходили родители, например 26 сентября , а поставили 29. Пользуются тем, что пенсионеры доверчивые люди. Обещали выплатить пенсию в сентябре, родителям надо было уехать по делам, пришлось сдавать билеты, так как в обещанный фондом срок денег не было. когда обратились снова к ним, то забегали только когда сказали что понесут заявление в прокуратуру. на данный момент, хотя пообещали выплатить 4 ноября, денег на счете нет, почему не выплатили объяснения не дают. Делают вид, что не понимают и они не при чем… ссылаются на то, что типа если снимают по доверенности больше года в сбербанке деньги, то приостанавливают выплаты, при чем хочу обратить внимание, что не сбер, не пенсионный фонд не предупреждают об этом, а в силу возраста пенсионеры не могут отслеживать обновления в законодательстве, если оно было. оценка ужасно, это даже мало, еще хуже и концов не найдешь.
У меня так же получилось,но я из за этого отца не смогла проводить в последний путь и сотрудники были не наказаны,игнор полный был а при личном обращении еще нахамили и сказали надоела все ходишь и ходишь.
Сегодня посетил отделение на Зелёной 76, были нужны справки. Впечатления только положительные, не сравнить как было года два назад. Пришел в 08.36, а в 08.58 справки уже были на руках. Сравнил, как было раньше: Оформлял пенсию. Спросить не у кого. Пока искал нужную информацию, очередь добавилась на пять человек. Пол дня просидел. Это я потом узнал, что начальник там был отзывчивый человек, нужно было сразу к нему… А сейчас, всё объяснят, талончик в руки дадут, любая информация. Спасибо тем, кто организовал всё это! Обслуживали в окне №5… Сразу видно, что человек любит свою работу, а не просто: день прошел и слава Богу. Ей отдельное спасибо!
за июль месяц 2019 года получил пенсию 18 тыс.р, до этого получал пенсию 20 тыс.В чем причина?
Добрый день. Подавала документы за возврат денег за проезд. Суд состоялся 06.03.19. Денег не перечислили на сегодняшний день.
Я тоже жду денег уже 1,5 месяца,то одно говорят,то другое то так сделать то этак,зачем вообще личные кабинеты в ПФР и там оформлять если после этого гоняют
Добрый день. За март 2019г. пенсия до сих пор не поступила. В чем причина?
В данный момент нахожусь за пределами РФ и удобнее получить ответ в письменном виде, мой эл.адрес victorija888@mail.ru
Получала пенсию по старости в г. Полярный ГУ ОПФ РФ с 08.05.2010г., регистрация по месту жительства (ул. Видяева , д.2, кв.41), СНИЛС 060-236-524-21.
20.02.2019г. сменила регистрацию – г. Мурманск, ул. Генерала Щербакова, д.30, кв.32.
26.02.2019г. обратилась в МФЦ Первомайского административного округа г. Мурманска (ул. Генерала Щербакова, д.26) о переводе пенсионного дела из г. Полярный в Отделение Пенсионного фонда в Первомайском районе г. Мурманска.
Спасибо
Получаю пенсию по старости с 2008г,постоянно работала в бюджетной сфере в Мурманске. С 2012 по 2018г работала в другом регионе в бюджетной сфере.В августе 2018г.закончила трудовую деятельность.Работодатель в ПФ подал сведения о трудовом стаже только за 2018г.
1.Вопрос:должен ли работодатель подать в ПФ сведения о стаже за весь период работы?(с2012-2018г)
2.Вопрос:влияет ли стаж с 01.01.2015по2018г.и заработанные баллы на перерасчёт пенсии при увольнении пенсионера?
Очень буду благодарна за Ваш ответ.
Вопрос
сдал все документы на морскую пенсию сказали узнать о начислении в конце месяца
Добрый день.Сегодня столкнулась с хамским отношением сотрудницы пенсионного фонда Репьёвой Светланы Владимировны. Окно номер 13. Меня на повышенных тонах в менторском тоне долго отчитывали, доходило до крика. Была вместе с мужем, муж после инсульта.Сцена безобразная и по незначительному поводу. Её не устроил порядок скрепления документов. Документы скрепила в соседнем окне другая сотрудница.Должен ли такой человек работать с пожилыми людьми и допустимы ли такие действия . Даже если пожилой человек не прав, чего-то не понял -это не повод для грубости и хамства.
Она всем хамит жалоба как в 2018 так и 2020 году
очень отвратительная работа. ничего не об ясняют толком. гоняют за справками по нескольку раз в одни и теже места.в итоге что то опять нужно. чтобы оформить пенсию это как полет в космос.короче вообще не квплифицированные работники.если мы бы так работали в море ходили бы только в одну сторону.
Добрый день.получаю пению по старости в первомайском районе. г Мурманска есть вид на жительство до 2923 года регистрация по месту жительства и СНИЛС -19486426524 мне прекратили переводить пенсию на карту без всяких объяснений.хотелось бы понять в чём причина отказа. спасибо